诚信已经成为社会的主旋律,诚信以及成为企业的立命之本。每年的315都会在上海家装行业掀起一阵风浪,家装行业的升温所带来的是业主们对于住宅装修的需求不断加强。但每年315因装修引发纠纷或被装修公司坑的消费者投诉和曝光并不少,涉及的问题也是方方面面,比如装修合同、偷工减料、以次充好等,稍有不慎可能就进坑了。“诚信”这两个字说起来简单,真正能做到的公司却少之又少。
行业有句话是不懂装修的你就算在工地24小时看着施工也看不出任何猫腻。完整的家装耗时2~3个月,设计的环节、消费的类目非常多,对人的依赖也十分重,需要设计师,施工队,材料商,施工流程...其中一个环节掉链子,就会导致装修的不顺利,业主的不顺心。
网友stella经常向周围的朋友吐槽自己装修时碰到的偷工减料的状况“材料单里写线管5卷,用剩下的都被工人带走了,水泥写5吨,实际才3吨,还要你自己花钱再买。”
而另一位网友luna则哭诉自己为了贪便宜找的是马路游击队,当房子出现问题时,根本找不到相关责任人在哪,追究起来也很麻烦。
谈到诚信经营,盛联盛一装饰有限公司总经理韦寿平显得自信满满:我们的设计、施工、售后对得起我们的品牌,我们的口号,精艺良工,本真匠心。
虽然由于行业大环境以及一些行业中难以解决的难题导致盛联盛一同样难以做到百分百的客户满意度,但是盛一装饰一直坚持自己的模式来尽力改变这个行业。
在盛一,闭口合同是一大特色。盛一会事先在预算中注明装修所需的材料、人工。如果在施工中发现是因为设计的错误而造成的返工,你完全有理由拒绝追加费用,而且心安理得;如果是客户自己要求的追加项目,那也是明明白白的消费。
“有的公司在装修施工中出了问题,合同又没有写详细,那么即使你知道他返工要多花材料和人工,你也没办法和他较真,因为你没有根据。而在盛一,这样的状况完全可以杜绝”韦寿平说道。
对于广大业主头疼的材料问题,韦寿平总经理也说明了盛一的做法。
“盛一施工中,施工分阶段材料统一公司配送,杜绝现场使用材料参差不齐、以次充好等不良现象。各阶段的验收程序更有公司高层参与共同验收,有效的避免施工问题的发生,确保施工项目与工期的顺利。更有对公司方面的工期延误有了责任判定,让装修客户更放心。”
在2003年盛一开业初始,盛一的展厅就一直为上海业主津津乐道。
盛一装饰作为松下的前合资公司,现合作经销商,业主们可以在盛一展厅直观的看到松下住建的各种产品,整体厨房、整体卫浴以及整体内装。样板间体验厅、施工工艺展示区,以及众多其他一线材料品牌也应有尽有,以便能为业主提供深度装修体验。
装修是件专业性很强的工作。涉及的内容十分多,一般的野鸡装修公司通常只负责接单、设计,施工则层层转包给马路游击队。装修过程看似一个整体,事实上各个环节却是分裂的,缺乏有效的、统一的监管。这个也就容易导致种种问题的产生。因此,奉劝各位业主:如果家里要装修,一定要了解清楚、做好准备功夫,选择一家真正信得过有口碑的装修公司。